IA conversacional con LLMs (Modelos de Lenguaje) que llama a tu base, presenta ofertas personalizadas y deriva al comercial humano para el cierre. Voz y chat, inbound y outbound, 24/7.
Para equipos comerciales que necesitan contactar toda la base con una oferta, calificar interés y avanzar al cierre, sin que el costo crezca al mismo ritmo que el volumen.
“Podemos alcanzar el mismo nivel de rendimiento de un Centro de Contacto Humano a una fracción del costo, generalmente entre el 40% y el 60%.”
Tres bloques que tu equipo activa al desplegar Inceptia sobre tus campañas de ventas.
Definimos contigo segmentos, ofertas, guiones y reglas de derivación. Inceptia parte de flujos probados para ventas outbound y se ajusta a tu catálogo.
El voicebot sale a producción sobre tu base en voz y chat. El contexto se mantiene aunque el prospecto cambie de canal durante la conversación.
Tu equipo comercial y Operaciones miran el mismo dashboard. Los datos por campaña alimentan los ajustes de oferta, guion y horarios.
Datos de tu cliente bajo certificación ISO 27001. Trazabilidad completa por conversación, encriptación en tránsito y en reposo, y separación lógica por organización.
No. El voicebot toma el contacto masivo (presentar la oferta, responder dudas, calificar interés) y deriva al comercial humano cuando hay que negociar, ajustar condiciones o cerrar un caso atípico. Inceptia plantea un modelo híbrido.
Voz saliente, voz entrante, WhatsApp y chat web. El prospecto recibe el contacto en el canal donde mejor responde y el contexto conversacional se mantiene si cambia de canal durante la misma gestión.
Sí. Inceptia intercambia datos con tu CRM o sistema comercial vía API o archivo plano. Cada conversación vuelve registrada con su resultado: oferta presentada, interés calificado o contacto derivado.
Días, no meses. Inceptia parte de flujos pre-configurados para ventas outbound que se ajustan a tu catálogo y tu guion vía reglas de negocio. La primera campaña suele estar en producción en menos de dos semanas.
