Inceptia gestiona campañas de cobranza temprana y tardía con voicebots que negocian fechas, registran compromisos y escalan solo cuando corresponde. 24/7, sin costo variable.
reducción en costo por gestión
tasa de promesas de pago
disponibilidad y ejecución
El volumen de deudas de bajo ticket no justifica el costo de un agente humano, pero tampoco podés ignorarlo. Las carteras vencidas se deterioran rápido y la ventana de recuperación es corta.
El voicebot gestiona el volumen masivo de manera autónoma: llama, negocia, registra compromisos y solo escala al agente humano cuando el caso lo requiere realmente. Tu equipo se enfoca en lo que importa.
Así suena una gestión de cobranza real.
El bot ofrece un plan: pago en 7 días o cuota mínima hoy. Registra la promesa automáticamente.
El bot presenta opciones de regularización, detecta intención de pago y envía link de pago por SMS.
contacto@inceptia.ai
El bot saluda por nombre, menciona el monto vencido y la fecha exacta de vencimiento. Tono empático, nunca agresivo. Los datos vienen de tu CRM en tiempo real.
• Apertura
"No tengo dinero ahora" → el bot ofrece alternativas: pago parcial, fecha de pago en hasta 7 días, plan de cuotas según las reglas que vos configuraste. Sin árbol de decisión rígido.
• Objeciones
El bot confirma la promesa de pago, envía SMS o WhatsApp con el link de pago y registra el compromiso en el CRM automáticamente. Todo en la misma llamada.
• Cierre
Casos con alta deuda, disputas o clientes priority son transferidos al agente correcto con el contexto completo de la conversación. El cliente no repite nada.
• Escalación
Si el cliente prometió pagar en 3 días, Inceptia llama automáticamente el día acordado para confirmar o renegociar, sin intervención humana.
• Seguimiento
